Укрпошта переадресація — це важлива послуга для тих, хто тимчасово змінює місце проживання або випадково вказав неправильну адресу. Така послуга дозволяє не втратити цінну посилку чи лист.
Що таке Укрпошта переадресація?
Укрпошта переадресація — це сервіс, який дозволяє змінити початкову адресу одержання відправлення на іншу. Це особливо корисно під час переїзду, відпустки або тимчасової відсутності вдома.
Чому варто скористатися послугою Укрпошта переадресація
Іноді ми забуваємо оновити адресу, або ж терміново змінюємо плани. У такій ситуації переадресація рятує. Завдяки ній:
- ви не втратите посилку;
- отримаєте листи без затримок;
- збережете конфіденційність.
Хто може замовити Укрпошта переадресація

Насправді, будь-хто може скористатися послугою. Проте важливо враховувати:
- Особа повинна бути відправником або одержувачем.
- Потрібно мати трек-номер відправлення.
- Замовлення переадресації можливе лише до моменту видачі.
Як працює Укрпошта переадресація на практиці
Процес складається з кількох простих етапів:
- Звернення до найближчого відділення Укрпошти або онлайн.
- Вказання нової адреси для доставки.
- Сплата відповідної суми.
- Очікування на нову доставку за оновленою адресою.
Варіанти, як оформити Укрпошта переадресація
Є кілька зручних способів:
- Через відділення — зверніться особисто, візьміть паспорт і трек-номер.
- Онлайн через сайт — зайдіть на ukrposhta.ua, оберіть «Переадресація».
- Телефоном — зателефонуйте в контакт-центр Укрпошти, назвіть всі потрібні дані.
Скільки коштує Укрпошта переадресація у 2025 році
Ціна залежить від типу відправлення і напрямку. Наприклад:
- Листи — від 10 до 25 грн.
- Бандеролі — від 20 до 40 грн.
- Посилки — від 35 грн і вище.
Також враховується відстань між відправною та новою адресою.
Термін виконання послуги Укрпошта переадресація
Зазвичай, після запиту посилка перенаправляється протягом 1-3 робочих днів. Але в окремих випадках — до 5 днів, залежно від регіону.
Обмеження та винятки послуги Укрпошта переадресація
Попри зручність, є важливі обмеження:
- Переадресація недоступна для міжнародних відправлень.
- Послугу не надають, якщо посилка вже видана.
- Для цінних листів потрібна письмова згода.
Як перевірити статус переадресованої посилки
Після замовлення вам надсилають оновлений трек-номер. Його можна перевірити:
- На сайті Укрпошти у розділі “Слідкувати за посилкою”.
- У мобільному додатку Укрпошти.
- Через чат-бот у Viber або Telegram.
Переваги використання Укрпошта переадресація

Найголовніше — збереження вашого часу та спокою. Крім того:
- Немає потреби шукати тимчасових адресатів.
- Гарантоване отримання без повторних відправлень.
- Повна безпека та прозорість.
Укрпошта переадресаціяя для бізнесу
Підприємці також користуються цією послугою. Це зручно, коли:
- Клієнт змінив адресу замовлення.
- Компанія тимчасово переїхала.
- Потрібно перенаправити документи або контракти.
Чи можна скасувати Укрпошта переадресаціяя
Так, але тільки до моменту відправлення на нову адресу. Для цього:
- Зверніться у відділення або в онлайн-чат.
- Назвіть дані відправлення.
- Отримаєте підтвердження скасування.
Часті помилки під час оформлення переадресації
Щоб уникнути проблем, зверніть увагу:
- Перевірте правильність нової адреси.
- Слідкуйте за термінами — не зволікайте.
- Завжди зберігайте чеки та підтвердження.
Що робити, якщо Укрпошта переадресаціяя не спрацювала
У випадку помилки:
- Зателефонуйте на гарячу лінію: 0 800 300 545.
- Поясніть ситуацію та надайте трек-номер.
- Уточніть, чи повернеться посилка, чи буде збережена.
Як часто можна використовувати послугу
Обмежень по кількості звернень немає. Ви можете оформлювати Укрпошта переадресаціяя стільки разів, скільки потрібно.
Поради для тих, хто вперше користується переадресацією
Якщо ви раніше не користувались, варто пам’ятати:
- Використовуйте онлайн-інструменти — це швидше.
- Реєструйтесь на сайті для збереження історії.
- Не відкладайте зміну адреси на останній день.
Перспективи розвитку послуги Укрпошта переадресація
З кожним роком послуга стає зручнішою. Наприклад:
- Працює мобільна версія сайту.
- Додаються автоматичні сповіщення.
- Впроваджується інтеграція з електронними скриньками.
Висновок
Укрпошта переадресація — це корисна та необхідна послуга в сучасному світі. Вона забезпечує гнучкість, комфорт і впевненість, що ваші речі знайдуть вас, де б ви не були. Головне — вчасно звернутися та чітко вказати всі дані.
Читати далі: Дарсонваль – як працює прилад і чим він корисний для вашої шкіри та волосся
FAQ – Часті запитання про Укрпошта переадресація
Так, але лише до моменту її видачі. Після вручення змінити нічого не можна.
Ні, така послуга працює тільки в межах України.
Ні, оформити можна онлайн або телефоном, що дуже зручно.
Зазвичай 1–3 дні, але іноді — до 5 робочих днів.
Так, переадресація передбачає додаткову оплату згідно з тарифами.
Якщо потрібна допомога або виникають запитання, Укрпошта завжди на зв’язку — онлайн, телефоном або у відділеннях. Не зволікайте, переадресуйте зручно вже сьогодні!